Однажды жил молодой человек, у которого был талант – он прекрасно пел. И у него была мечта – петь в оперном театре «Ла Скала» в Милане.
Это был его шанс, его возможность. Но, как и всегда в жизнь вступает реальность. Он становится певцом в бродячей трупе, которая ездит по всей Европе. Однажды во время перерыва в выступлении он встречает своего друга детства, которому когда-то рассказывал о своей мечте - петь в «Ла Скала». И друг его спрашивает: «Что ты здесь делаешь?!» А тот отвечает: «Ну, ты понимаешь, у меня есть семья и я должен зарабатывать деньги». Друг ему говорит: «Да нет, ты меня не понимаешь, что ты здесь делаешь» ? Певец отвечает ему «Я ж тебе только что сказал, у меня есть реальность, я должен зарабатывать деньги». «Нет»!., - сказал друг, «Во что же ты превратил свою возможность, свой шанс»? Тогда певец затих, заплакал и напился. И вот он выходит пьяный на сцену, наступает на платье актрисе… Платье с нее слетает и серьезное представление превращается в цирковое шоу. Режиссер это всё видит и говорит молодому человеку: «Возвращайся на сцену, пой и больше не приходи! Ты уволен!». От шока певец сразу же отрезвел, вышел на сцену и запел. Причем запел так, как ни пел никто и никогда, он пел от самого сердца, так, что у людей по коже бегали мурашки от его пения. Ему аплодировали так, как не аплодировали никогда, никому. После этого к нему подбежал режиссер и сказал «Нет! Ты не уволен! Я хочу, чтоб ты остался!» На что певец ответил «Нет! Теперь я буду идти к своей Мечте, я хочу достичь ее! Я должен выполнить обещание, я поеду в Милан, чтобы петь в лучшем оперном театре «Ла Скала». И он стал самым великим оперным певцом, того времени. Его звали Энрико Карузо.
Работать напряженно – значит прилагать к делу максимальные усилия; работать эффективно – значит прилагать к делу усилия минимальные. Эмерсон Харрингтон (первый инженер по эффективности, сделавший эффективность подлинной философией)