{"id":320,"date":"2009-01-01T17:31:00","date_gmt":"2009-01-01T14:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zhalevich.com\/blog\/?p=320"},"modified":"2024-07-30T18:09:06","modified_gmt":"2024-07-30T15:09:06","slug":"co-to-jest-innowacje-systemowe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zhalevich.com\/blog\/pl\/2009\/01\/co-to-jest-innowacje-systemowe\/","title":{"rendered":"Co to jest \u201eInnowacje systemowe\u201d?"},"content":{"rendered":"\n

Nadci\u0105gaj\u0105cy pod koniec 2008 roku globalny kryzys gospodarczy postawi\u0142 przed nami wiele pyta\u0144 i zada\u0144, na kt\u00f3re odpowiedzi i rozwi\u0105zania wymagaj\u0105 rozwoju, wykorzystania nowych podej\u015b\u0107, narodzin nowych koncepcji biznesowych i paradygmat\u00f3w. Najbardziej aktualnym tematem sta\u0142o si\u0119 wdra\u017canie innowacji. Ale, jak wiadomo, innowacja innowacji nier\u00f3wna.<\/p>\n

Udane organizacje \u2013 produkt<\/em> swoich w\u0142a\u015bciwo\u015bci organizacyjnych<\/em>. Nie zale\u017c\u0105 one od osobowo\u015bci. Zale\u017c\u0105 od system\u00f3w i kultury.<\/em><\/p>\n

Stephen Covey<\/strong><\/em><\/p>\n

\n

Oczywi\u015bcie, powinni\u015bmy wykorzystywa\u0107 wszelkie mo\u017cliwo\u015bci wprowadzania innowacji i nowo\u015bci, kt\u00f3re prowadz\u0105 do zwi\u0119kszenia efektywno\u015bci, poprawy jako\u015bci, optymalizacji proces\u00f3w, rozwoju system\u00f3w biznesowych i tak dalej. Ale istniej\u0105 takie innowacyjne rozwi\u0105zania, kt\u00f3re, wdra\u017cane punktowo, prowadz\u0105 do znacznie wi\u0119kszych pozytywnych efekt\u00f3w w systemach biznesowych. M\u00f3wimy o tak zwanych innowacjach systemowych \u2013 najbardziej efektywnych rozwi\u0105zaniach w rozwoju biznesu, produkt\u00f3w, proces\u00f3w, dzia\u0142\u00f3w, przedsi\u0119biorstw, organizacji, bran\u017c, region\u00f3w, mikro- i mega-system\u00f3w biznesowych. Jeden z klasyk\u00f3w japo\u0144skiego marketingu, profesor Mitsuaki Shimaguchi nazywa XXI wiek epok\u0105 innowacji systemowych, epok\u0105 zupe\u0142nie nowych system\u00f3w prowadzenia biznesu. Mitsuaki Shimaguchi m\u00f3wi o tym, \u017ce w najbli\u017cszym czasie gospodarka i biznes b\u0119d\u0105 rozwija\u0107 si\u0119 w kierunku tworzenia zupe\u0142nie nowych system\u00f3w biznesowych, system\u00f3w marketingowych, system\u00f3w badawczo-rozwojowych, system\u00f3w tworzenia warto\u015bci spo\u0142ecznych i system\u00f3w sta\u0142ych przewag, system\u00f3w interakcji z klientami. Vadim Kotelnikov wyr\u00f3\u017cnia 7 g\u0142\u00f3wnych obszar\u00f3w innowacji systemowych: innowacyjne modele biznesowe, innowacyjne strategie, innowacyjne organizacje, innowacyjne procesy biznesowe, innowacje technologiczne, innowacyjny marketing, innowacyjne produkty. Praktycznie wszystkie innowacje s\u0105 systemowe. Ale nawet dzisiaj cz\u0119sto ograniczamy poj\u0119cie innowacji, zaw\u0119\u017caj\u0105c je do innowacji techniczno-technologicznych.<\/p>\n

\n

Co to s\u0105 innowacje og\u00f3lnie?<\/strong><\/p>\n

Innowacje \u2013 to przekszta\u0142cenie wiedzy<\/em> w pieni\u0105dze!<\/em><\/p>\n

V. Kotelnikov<\/strong><\/em><\/p>\n

Innowacja \u2013 nowo\u015b\u0107 w dziedzinie techniki, technologii, organizacji pracy lub zarz\u0105dzania, oparta na wykorzystaniu osi\u0105gni\u0119\u0107 nauki i najlepszych praktyk, zapewniaj\u0105ca jako\u015bciowe zwi\u0119kszenie efektywno\u015bci systemu produkcyjnego lub jako\u015bci produktu (ru.wikipedia.org). Og\u00f3lnie mo\u017cna powiedzie\u0107, \u017ce innowacje to wprowadzenie wszelkich usprawnie\u0144 do dowolnej pracy, procesu, technologii, produktu, us\u0142ugi, systemu, modelu, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 efektywno\u015b\u0107, poprawi\u0107 jako\u015b\u0107, rozwi\u0105za\u0107 problem, co\u015b ulepszy\u0107, osi\u0105gn\u0105\u0107 wi\u0119cej, stworzy\u0107 co\u015b lepszego i tak dalej. Istnieje ogromna liczba rodzaj\u00f3w i typ\u00f3w innowacji.<\/p>\n

Rodzaje innowacji<\/strong><\/p>\n

Klucz do sukcesu w biznesie \u2013<\/em> w innowacjach, kt\u00f3re,<\/em> z kolei, rodz\u0105 si\u0119<\/em> z kreatywno\u015bci.<\/em><\/p>\n

James Goodnight<\/strong><\/em><\/p>\n

Analiza istoty innowacji i r\u00f3\u017cnych podej\u015b\u0107 do ich klasyfikacji pozwala wyr\u00f3\u017cni\u0107 nast\u0119puj\u0105ce g\u0142\u00f3wne grupy innowacji:<\/p>\n

    \n
  • W obszarze zastosowania \u2013 naukowo-techniczne, organizacyjno-ekonomiczne i spo\u0142eczno-kulturalne, ekologiczne, spo\u0142eczno-polityczne, ideologiczne, edukacyjne.<\/li>\n
  • Wed\u0142ug miejsca wdro\u017cenia w systemie gospodarczym przedsi\u0119biorstwa \u2013 produkcyjne, technologiczne, finansowo-ekonomiczne, marketingowe, reklamowe, informacyjne, cenowe, psychologiczne, organizacyjne, zarz\u0105dzania, kadrowe, logistyczne.<\/li>\n
  • Wed\u0142ug charakteru zaspokajanych potrzeb \u2013 tworz\u0105ce nowe potrzeby i rozwijaj\u0105ce istniej\u0105ce.<\/li>\n
  • Wed\u0142ug przedmiotu zastosowania \u2013 innowacja-produkt, innowacja-proces, innowacja-us\u0142uga, innowacja-\u015brodowisko, innowacje-rynki.<\/li>\n
  • Wed\u0142ug stopnia radykalno\u015bci \u2013 bazowe, przyrostowe, rewolucyjne, pseudoinnowacje.<\/li>\n
  • Wed\u0142ug g\u0142\u0119boko\u015bci zmian \u2013 regeneracja pierwotnych w\u0142a\u015bciwo\u015bci, zmiany ilo\u015bciowe, zmiany adaptacyjne, nowa wersja, nowy typ, nowy rodzaj, nowa paradygma.<\/li>\n
  • Wed\u0142ug przyczyn powstawania \u2013 strategiczne, kardynalne i reaktywne (adaptacyjne).<\/li>\n
  • Wed\u0142ug skali rozpowszechnienia \u2013 stosowane w jednej bran\u017cy i stosowane we wszystkich lub wielu bran\u017cach.<\/li>\n
  • Wed\u0142ug roli w procesie produkcji \u2013 podstawowe, uzupe\u0142niaj\u0105ce, przypadkowe.<\/li>\n
  • Wed\u0142ug charakteru zwi\u0105zku z wiedz\u0105 naukow\u0105 \u2013 wst\u0119puj\u0105ce, zst\u0119puj\u0105ce, wsp\u00f3\u0142zale\u017cne.<\/li>\n
  • Wed\u0142ug mechanizmu powstawania pomys\u0142\u00f3w i rozwi\u0105za\u0144: wynalazcze, odkrywcze i kopiuj\u0105ce, benchmarkingowe; logiczno-intelektualne i intuicyjno-inspirowane.<\/li>\n
  • Wed\u0142ug stopnia wp\u0142ywu na system firmy: punktowe, liniowe, powierzchniowe, przestrzenno-strukturalne lub architektoniczne, wielowymiarowe, fundamentalne, systemowe i nad systemowe.<\/li>\n<\/ul>\n

    Wszystkie rodzaje innowacji s\u0105 ze sob\u0105 \u015bci\u015ble powi\u0105zane i bardzo trudno jest dok\u0142adnie sklasyfikowa\u0107 dan\u0105 innowacj\u0119, a to nie jest naszym celem.<\/p>\n

    \n

    Czy wszystkie innowacje s\u0105 systemowe?<\/strong><\/p>\n

    Odkrywaj\u0105c uniwersalne powi\u0105zania<\/em><\/p>\n

    \u0141atwo dochodzimy do wniosku:<\/em><\/p>\n

    Dotykaj\u0105c kwiatu,<\/em><\/p>\n

    Poruszamy odleg\u0142\u0105 gwiazd\u0119!<\/em><\/p>\n

    James Thomson<\/strong><\/em><\/p>\n

    Wszystko na \u015bwiecie i w systemach jest powi\u0105zane, wsp\u00f3\u0142dzia\u0142a i jest wsp\u00f3\u0142zale\u017cne. Dlatego ka\u017cda zmiana w systemie, ka\u017cda poprawa, udoskonalenie b\u0119dzie mia\u0142a efekt systemowy. Nie ma drobiazg\u00f3w \u2013 wszystko jest wa\u017cne. Maj\u0105c na uwadze Efekt Motyla, mo\u017cna przewidzie\u0107, \u017ce skutki ka\u017cdej innowacji w systemie rozprzestrzeni\u0105 si\u0119 znacznie dalej, ni\u017c jeste\u015bmy sk\u0142onni s\u0105dzi\u0107. Jednak si\u0142a oddzia\u0142ywania na ca\u0142y system ka\u017cdej innowacji jest r\u00f3\u017cna i zale\u017cy od wielu czynnik\u00f3w funkcjonowania z\u0142o\u017conych system\u00f3w naturalnych i technicznych. Jedna nowo\u015b\u0107, w zale\u017cno\u015bci od miejsca, czasu i warunk\u00f3w wdro\u017cenia, mo\u017ce pozosta\u0107 lokalna, lub nawet, maj\u0105c znacz\u0105ce wsparcie i zasoby, nie przyniesie \u017cadnego znacz\u0105cego efektu. Inna nowo\u015b\u0107, nawet pozbawiona wsparcia i zasob\u00f3w, ale realizowana z uwzgl\u0119dnieniem r\u00f3\u017cnych czynnik\u00f3w systemowych, wywo\u0142uje reakcj\u0119 \u0142a\u0144cuchow\u0105. Takie rozwi\u0105zanie, b\u0119d\u0105c wdro\u017cone, stymuluje i katalizuje zmiany i rozw\u00f3j w ca\u0142ym systemie.<\/p>\n\n

    Czy wszystkie innowacje s\u0105 systemowe? Tak, z powodu \u015bcis\u0142ej bezpo\u015bredniej lub po\u015bredniej wsp\u00f3\u0142zale\u017cno\u015bci wszystkich proces\u00f3w biznesowych, podsystem\u00f3w i ich element\u00f3w mo\u017cna \u015bmia\u0142o powiedzie\u0107, \u017ce praktycznie ka\u017cde innowacyjne rozwi\u0105zania b\u0119d\u0105 mia\u0142y pewien systemowy efekt i rezultat wdro\u017cenia innowacji b\u0119dzie w pewnym stopniu wp\u0142ywa\u0107 na rozw\u00f3j ca\u0142ego przedsi\u0119biorstwa, a nawet bran\u017cy. Ale jak ju\u017c powiedzieli\u015bmy, si\u0142a tego wp\u0142ywu b\u0119dzie ca\u0142kowicie r\u00f3\u017cna, w zale\u017cno\u015bci od rodzaju innowacji, miejsca (obszaru, procesu, podsystemu) wdro\u017cenia innowacyjnego rozwi\u0105zania w ramach ca\u0142ego systemu organizacyjnego lub produkcyjno-handlowego przedsi\u0119biorstwa, czyli od punktu \u201eprzyk\u0142adania d\u017awigni\u201d.<\/p>\n

    Dlatego w naszej pracy badawczej i konsultacyjnej pod systemowymi innowacjami rozumiemy wdra\u017canie takich rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3re maj\u0105 silny synergiczny i multiplikacyjny wp\u0142yw na rozw\u00f3j ca\u0142ej organizacji lub przedsi\u0119biorstwa:<\/p>\n

      \n
    • Innowacje systemowe<\/strong> \u2014 to rozwi\u0105zania tworz\u0105ce sprzyjaj\u0105ce \u015brodowisko, grunt, warunki, atmosfer\u0119 i klimat dla dzia\u0142alno\u015bci innowacyjnej w organizacji: wdra\u017canie punktowych i liniowych innowacji.<\/li>\n
    • Innowacje systemowe<\/strong> \u2013 to innowacje, kt\u00f3re stymuluj\u0105, aktywizuj\u0105, intensyfikuj\u0105 procesy tw\u00f3rcze, dzia\u0142alno\u015b\u0107 racjonalizatorsk\u0105, ujawnianie potencja\u0142u intelektualnego, kt\u00f3re z kolei wspieraj\u0105 same innowacje i dalszy ci\u0105g\u0142y i zr\u00f3wnowa\u017cony rozw\u00f3j.<\/li>\n
    • Innowacje systemowe<\/strong> \u2013 to rozwi\u0105zania, kt\u00f3re udoskonalaj\u0105, optymalizuj\u0105, aktywizuj\u0105 prac\u0119 jednocze\u015bnie wszystkich (lub wielu) podsystem\u00f3w organizacji lub przedsi\u0119biorstwa (badania i rozw\u00f3j, zaopatrzenie, logistyka, produkcja, marketing, sprzeda\u017c, personel, technologia, serwis, finanse i tak dalej).<\/li>\n
    • Innowacje systemowe<\/strong> \u2013 rozwi\u0105zania, kt\u00f3re eliminuj\u0105 g\u0142\u0119bokie przyczyny problem\u00f3w systemowych, kt\u00f3re stanowi\u0105 hamulec dla rozwoju ca\u0142ej organizacji, w\u0105skie gard\u0142a, s\u0142abe ogniwa, ograniczenia w sieciach i \u0142a\u0144cuchach system\u00f3w biznesowych i organizacyjnych.<\/li>\n
    • Innowacje systemowe<\/strong> \u2013 to rozwi\u0105zania, kt\u00f3re ujawniaj\u0105 ukryte zasoby systemowe organizacji i aktywizuj\u0105 wewn\u0119trzny potencja\u0142 przedsi\u0119biorstwa.<\/li>\n
    • Innowacje systemowe<\/strong> \u2013 to post\u0119powe rozwi\u0105zania w zintegrowanych sferach lub podsystemach przedsi\u0119biorstwa, przenikaj\u0105ce ca\u0142\u0105 struktur\u0119 organizacyjn\u0105 (zarz\u0105dzanie, marketing, IT, HR, kultura organizacyjna) i wywieraj\u0105ce silny wp\u0142yw na rozw\u00f3j ca\u0142ej organizacji.<\/li>\n
    • Innowacje systemowe<\/strong> \u2013 to innowacje wdra\u017cane w \u201efundament\u201d lub \u201eDNA\u201d organizacji, jej warto\u015bci, kultur\u0119 korporacyjn\u0105 i przenikaj\u0105ce, jak pole si\u0142owe, wszystkie systemy i podsystemy przedsi\u0119biorstwa, popychaj\u0105c je do ci\u0105g\u0142ego rozwoju i nieustannego doskonalenia.<\/li>\n
    • Innowacje systemowe<\/strong> \u2013 to doskonalenie modeli organizacyjnych i biznesowych, to zmiana modeli my\u015blenia i zachowania: jako\u015b\u0107 my\u015blenia = jako\u015b\u0107 produktu = jako\u015b\u0107 \u017cycia.<\/li>\n
    • Innowacje systemowe<\/strong> \u2013 to rozwi\u0105zania oparte na pracy z w\u0142a\u015bciwo\u015bciami systemowymi i prawami rozwoju z\u0142o\u017conych system\u00f3w (wykorzystuj\u0105ce, na przyk\u0142ad, wspomniany wcze\u015bniej \u201eefekt d\u017awigni\u201d, efekt synergii, prawa harmonijnego i zr\u00f3wnowa\u017conego rozwoju).<\/li>\n<\/ul>\n

      Istnieje wiele przyk\u0142ad\u00f3w dotycz\u0105cych ka\u017cdego z tych punkt\u00f3w, ale przedstawimy kilka najbardziej wyrazistych analogii i przyk\u0142ad\u00f3w na ten temat z naszej praktyki. Ot\u00f3\u017c analogia: podobnie jak pacjent, kt\u00f3ry przyszed\u0142 do akupunkturzysty, kt\u00f3ry uk\u0142uciami w kilka punkt\u00f3w energetycznych pozwala mu wyzdrowie\u0107, nie wydaj\u0105c ogromnych sum na leki i operacje. I takie szczeg\u00f3lne punkty energetyczne lub punkty \u201eG\u201d znajduj\u0105 si\u0119 w ka\u017cdym systemie biznesowym. Praca z nimi pozwala rozwi\u0105za\u0107 z\u0142o\u017cony problem najprostsz\u0105 drog\u0105. Nasza praktyka pokazuje, \u017ce takim punktem \u201eG\u201d w organizacjach cz\u0119sto jest korekta my\u015blenia i\/lub zachowania, na przyk\u0142ad, dyrektora generalnego firmy, co wielokrotnie potwierdza m\u0105dro\u015b\u0107 ludowa: \u201eRyba psuje si\u0119 od g\u0142owy\u201d! Eliminacja pewnych stereotyp\u00f3w, b\u0142\u0119d\u00f3w \u015bwiatopogl\u0105dowych, \u015bwiadomo\u015bci lidera organizacji pozwala natychmiast wyeliminowa\u0107 z\u0142o\u017cone problemy, kt\u00f3re zagra\u017caj\u0105 nie tylko rozwojowi, ale tak\u017ce samemu istnieniu wcze\u015bniej udanego biznesu.<\/p>\n

      \n

      Drabina innowacji systemowych<\/strong><\/p>\n

      Diabe\u0142 tkwi w szczeg\u00f3\u0142ach,<\/em> a sukces w systemach<\/em><\/p>\n

      Mariot Corporation<\/strong><\/em><\/p>\n

      Innowacje bardzo r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 si\u0142\u0105 swojego wp\u0142ywu na rozw\u00f3j ca\u0142ego systemu produkcyjno-ekonomicznego, w kt\u00f3rym s\u0105 wdra\u017cane. Ze wzgl\u0119du na si\u0142\u0119 swojego wp\u0142ywu, na skal\u0119 oddzia\u0142ywania na ca\u0142y system, jak ju\u017c m\u00f3wili\u015bmy, innowacje mog\u0105 by\u0107 punktowe, liniowe, p\u0142askie, przestrzenno-strukturalne lub architektoniczne, fundamentalne, wielowymiarowe, systemowe i nadsystemowe.<\/p>\n

      1. Innowacje punktowe<\/strong> \u2013 to udoskonalenie pojedynczych lokalnych element\u00f3w, na przyk\u0142ad w produktach, sprz\u0119cie. Przyk\u0142adem innowacji punktowych, kt\u00f3re sta\u0142y si\u0119 systemowymi, mog\u0105 by\u0107 nowatorskie prace Thomasa Edisona, w wyniku kt\u00f3rych znaleziono takie rozwi\u0105zania in\u017cynieryjno-techniczne, z kt\u00f3rych ka\u017cde w dos\u0142ownym sensie zrewolucjonizowa\u0142o wiele ga\u0142\u0119zi przemys\u0142u. To tak\u017ce tworzenie \u201eprodukt\u00f3w systemowych\u201d \u2014 towar\u00f3w i us\u0142ug \u201epod klucz\u201d, zintegrowanych z systemami klienta. Na przyk\u0142ad, oferowanie klientom nie tylko sprz\u0119tu, ale systemowych rozwi\u0105za\u0144 biznesowych dotycz\u0105cych jego eksploatacji, przynosz\u0105cych dzi\u0119ki niemu zysk lub inne efekty produkcyjno-ekonomiczne.<\/p>\n

      2. Innowacje liniowe<\/strong> \u2013 to udoskonalenie proces\u00f3w, technologii, linii produkcyjnych i tak dalej. Klasycznym przyk\u0142adem innowacji liniowej, kt\u00f3ra sta\u0142a si\u0119 systemow\u0105, mo\u017ce by\u0107 wprowadzenie przez Henry’ego Forda ta\u015bmy produkcyjnej w swoich zak\u0142adach monta\u017cu samochod\u00f3w. To w dalszej perspektywie pozwoli\u0142o wielokrotnie obni\u017cy\u0107 koszt najpierw samochod\u00f3w, a nast\u0119pnie produkt\u00f3w w wielu ga\u0142\u0119ziach gospodarki.<\/p>\n

      3. Innowacje p\u0142askie<\/strong> \u2013 to udoskonalenie ju\u017c ca\u0142ych oddzielnych dziedzin lub p\u0142aszczyzn dzia\u0142alno\u015bci organizacji. Na przyk\u0142ad, takich dziedzin jak R&D, marketing, logistyka, zarz\u0105dzanie, serwis, HR i tak dalej. Przyk\u0142adem innowacji p\u0142askiej, kt\u00f3ra sta\u0142a si\u0119 systemow\u0105, mo\u017ce by\u0107 rozw\u00f3j systemu R&D, czyli dziedziny bada\u0144 i rozwoju firmy Nokia (p\u0142aszczyzny lub dziedziny R&D), w kt\u00f3rej dzi\u015b pracuje co trzeci pracownik firmy. Dzi\u0119ki opracowywaniu i wdra\u017caniu najnowocze\u015bniejszych technologii Nokia utrzymuje oko\u0142o 39% \u015bwiatowego rynku telefon\u00f3w kom\u00f3rkowych. Daj\u0105c prac\u0119 ponad 123 tysi\u0105com os\u00f3b w ponad 120 krajach i sprzedaj\u0105c swoje produkty w 150 krajach, Nokia co roku generuje oko\u0142o 1,2 mld euro. Marka Nokia jest wyceniana na oko\u0142o 34,9 mld dolar\u00f3w i jest 5. mark\u0105 na \u015bwiecie pod wzgl\u0119dem warto\u015bci.<\/p>\n

      4. Innowacje przestrzenne, strukturalne lub architektoniczne<\/strong> \u2013 rozwi\u0105zania w dziedzinie rozwoju i doskonalenia struktury i \u201eprzestrzeni\u201d biznesu: struktury portfolio ofert, struktury rynk\u00f3w, struktury inwestycji, struktury regionalnej i bran\u017cowej korporacji, transakcji M&A (fuzje i przej\u0119cia), restrukturyzacji przedsi\u0119biorstw. Przyk\u0142adem innowacji przestrzennej lub strukturalnej, kt\u00f3ra sta\u0142a si\u0119 systemow\u0105, mo\u017ce by\u0107 korporacja Corning, kt\u00f3ra skutecznie wdro\u017cy\u0142a model tworzenia wewn\u0119trznych przedsi\u0119biorstw typu venture. Firma izolowa\u0142a radykalnie innowacyjne projekty od biurokracji korporacyjnej i da\u0142a liderom projekt\u00f3w du\u017c\u0105 swobod\u0119 w zarz\u0105dzaniu venture. Dzi\u0119ki skutecznej realizacji tego modelu kapitalizacja firmy w ci\u0105gu trzech lat wzros\u0142a ponad 7-krotnie, a cena akcji wzros\u0142a ponad 11-krotnie. A British Petroleum wraz z nadej\u015bciem szybko zmieniaj\u0105cej si\u0119 chaotycznej gospodarki r\u00f3wnie\u017c zrestrukturyzowa\u0142a swoj\u0105 struktur\u0119 organizacyjn\u0105, aby by\u0107 w harmonii z otoczeniem. Nowa struktura organizacyjna sta\u0142a si\u0119 p\u0142aska, liczba poziom\u00f3w hierarchicznych zmniejszy\u0142a si\u0119 z 13 do 5. Organizacja sta\u0142a si\u0119 jeszcze bardziej elastyczna i przedsi\u0119biorcza, przechodz\u0105c na struktur\u0119 federacji jednostek biznesowych. Przyk\u0142adem innowacji przestrzennej lub strukturalnej, kt\u00f3ra sta\u0142a si\u0119 systemow\u0105 w makroskali gospodarczej, mo\u017ce by\u0107 przeniesienie przez mi\u0119dzynarodowe korporacje produkcji przemys\u0142owej z kraj\u00f3w rozwini\u0119tych do kraj\u00f3w rozwijaj\u0105cych si\u0119. To r\u00f3wnie\u017c pozwoli\u0142o zwi\u0119kszy\u0107 zyski przy jednoczesnym obni\u017ceniu koszt\u00f3w, na przyk\u0142ad sprz\u0119tu komputerowego, co uczyni\u0142o go powszechnie dost\u0119pnym i niezwykle popularnym nawet w krajach s\u0142abo rozwini\u0119tych. Mo\u017cna tu r\u00f3wnie\u017c zaliczy\u0107 innowacje architektoniczne \u2013 to innowacje prowadz\u0105ce do przestarza\u0142o\u015bci istniej\u0105cych technologii i produkt\u00f3w, a tak\u017ce do zmiany struktury relacji produkcyjnych i powi\u0105za\u0144 rynkowo-konsumenckich. A tak\u017ce innowacje niszowe, tworz\u0105ce nowe nisze, zmieniaj\u0105ce struktur\u0119 rynk\u00f3w, niszcz\u0105ce istniej\u0105ce powi\u0105zania rynkowo-konsumenckie. Mo\u017cna tu r\u00f3wnie\u017c zaliczy\u0107 innowacje bazowe \u2013 to innowacje powsta\u0142e na bazie du\u017cych wynalazk\u00f3w, odkry\u0107, daj\u0105ce pocz\u0105tek nowym, wcze\u015bniej nieznanym produktom lub procesom, opartym na nowych zasadach naukowych. Mo\u017cna powiedzie\u0107, \u017ce s\u0105 to \u201einnowacje zmieniaj\u0105ce \u015bwiat, oblicze \u015bwiata\u201d.<\/p>\n\n

      5. Fundamentalne lub g\u0142\u0119bokie innowacje<\/strong> \u2013 to innowacje na podstawie lub, dok\u0142adniej, innowacje w podstaw\u0119, fundament, kod DNA, gen rozwoju organizacji i ca\u0142ego biznesu. Klasyczne przyk\u0142ady fundamentalnych lub g\u0142\u0119bokich innowacji \u2013 to \u201eDao Toyota\u201d i koncepcja \u201eMcKinsey & Company\u201d, kt\u00f3re zosta\u0142y wprowadzone przez ojc\u00f3w za\u0142o\u017cycieli i sta\u0142y si\u0119 podstaw\u0105 sukcesu tych firm. Mo\u017cna tu r\u00f3wnie\u017c zaliczy\u0107 wdra\u017canie innowacyjnych strategii. Na przyk\u0142ad, w firmach zlokalizowanych w Dolinie Krzemowej, mened\u017cerowie i liderzy okre\u015blaj\u0105 jedynie wizj\u0119 korporacyjn\u0105 przysz\u0142o\u015bci, docelowe rynki i plany wzrostu, a nast\u0119pnie zapraszaj\u0105 pracownik\u00f3w do wychodzenia z pomys\u0142ami nowych technologii, produkt\u00f3w i us\u0142ug.<\/p>\n

      6. Wielowymiarowe innowacje<\/strong> \u2013 to rozwi\u0105zania zwi\u0105zane z tworzeniem \u015brodowiska dla rozwoju, korzystnego klimatu dla wdra\u017cania i realizacji innych innowacji. Wyr\u00f3\u017cnienie tego typu innowacji opiera si\u0119 na za\u0142o\u017ceniu istnienia czwartego wymiaru i szeregu plan\u00f3w naszej materialnej rzeczywisto\u015bci.<\/p>\n

      a. Plan materialny lub fizyczny<\/em><\/strong>. W odniesieniu do innowacji systemowych \u2013 to materialna infrastruktura dla dzia\u0142alno\u015bci innowacyjnej.<\/p>\n

      b. Plan energetyczny<\/em><\/strong> — energetyka biura, stymuluj\u0105ca proces innowacyjny.<\/p>\n

      c. Plan emocjonalny<\/em><\/strong> \u2013 to klimat psychologiczny, sprzyjaj\u0105cy dzia\u0142alno\u015bci nowatorskiej.<\/p>\n

      d. Plan mentalny<\/em><\/strong> — pole intelektualne, zbiorowa inteligencja firmy.<\/p>\n

      e. Idea\u0142y, warto\u015bci, zasady<\/em><\/strong>. Ideologia i kultura innowacji.<\/p>\n

      f. Cele, motywy, wola.<\/strong><\/em><\/p>\n

      g. Duch organizacji.<\/em><\/strong> Duch innowacyjno\u015bci<\/p>\n

      Tworzenie \u015brodowiska, klimatu, atmosfery, gruntu, infrastruktury, pola si\u0142owego, tworzenie warto\u015bci korporacyjnych \u2013 wszystko to s\u0105 narz\u0119dzia tzw. zarz\u0105dzania bezstrukturalnego i ideologii organizacji.<\/p>\n

      Przyk\u0142adem wielowymiarowej innowacji, kt\u00f3ra sta\u0142a si\u0119 systemow\u0105 mo\u017ce by\u0107 powszechne wdro\u017cenie w latach 50-tych XX wieku w Japonii zasad E. W. Deminga, kt\u00f3re w po\u0142\u0105czeniu z cechami narodowego mentalno\u015bci Japo\u0144czyk\u00f3w pomog\u0142y krajowi w latach 70-tych dokona\u0107 skoku cywilizacyjnego, nazwanego p\u00f3\u017aniej \u201eCudem gospodarczym Japonii\u201d. Te same podej\u015bcia i zasady nak\u0142aniaj\u0105 do pracy nie tylko z materialn\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 biznesu, ale r\u00f3wnie\u017c z subtelnymi ideologicznymi sk\u0142adnikami ka\u017cdej organizacji.<\/p>\n

      7. Globalne lub totalne innowacje<\/strong> \u2013 to innowacje zwi\u0105zane z radykalnymi, fundamentalnymi, rewolucyjnymi zmianami w ca\u0142ym systemie biznesowym. To wdra\u017canie nowych modeli biznesowych, opracowywanie nowych koncepcji i paradygmat\u00f3w prowadzenia biznesu, reengineering ca\u0142ego biznesu. Przyk\u0142adami globalnych lub totalnych innowacji, kt\u00f3re sta\u0142y si\u0119 systemowymi, mog\u0105 by\u0107, na przyk\u0142ad, firmy ery Internetu Amazon.com, Google, kt\u00f3re stworzy\u0142y zasadniczo nowe modele biznesowe, \u0142ami\u0105c tradycyjne zasady gry na rynku. W wirtualnych firmach i organizacjach dos\u0142ownie \u201ewywracaj\u0105 si\u0119 do g\u00f3ry nogami\u201d wszystkie zasady organizacji, zarz\u0105dzania, marketingu, logistyki, pracy z personelem. Tak powstaj\u0105 zupe\u0142nie niestandardowe i zasadniczo nowe modele biznesowe.<\/p>\n

      8. \u201eBezpo\u015brednio\u201d systemowe innowacje<\/strong> — to takie lokalne, punktowe, subtelne innowacje, kt\u00f3re wywo\u0142uj\u0105 wielokrotnie wi\u0119kszy, systemowy efekt. Analogicznie do ludzkiego organizmu \u2013 to jak punkty b\u00f3lowe i energetyczne \u2026<\/p>\n

      a. Innowacje w rozwoju dzia\u0142aj\u0105cych system\u00f3w biznesowych.<\/p>\n

      b. Opracowywanie nowych innowacyjnych system\u00f3w biznesowych, modeli biznesowych, koncepcji i paradygmat\u00f3w.<\/p>\n

      c. Systemowe podej\u015bcie do ka\u017cdej dzia\u0142alno\u015bci innowacyjnej.<\/p>\n

      d. Wykorzystanie wiedzy o uniwersalnych prawach rozwoju system\u00f3w do okre\u015blania punkt\u00f3w najbardziej efektywnego zastosowania wysi\u0142k\u00f3w i uzyskania maksymalnych wynik\u00f3w i efekt\u00f3w systemowych.<\/p>\n

      e. Tworzenie warunk\u00f3w, \u015brodowiska, atmosfery, klimatu, gruntu i infrastruktury dla generowania i katalizowania opracowywania i wdra\u017cania innowacji.<\/p>\n

      f. Wdra\u017canie i rozw\u00f3j system\u00f3w zr\u00f3wnowa\u017conego rozwoju system\u00f3w biznesowych.<\/p>\n

      g. Innowacje systemowe to tak\u017ce nowe funkcje poprzez \u0142\u0105czenie sk\u0142adnik\u00f3w radykalnych innowacji w nowy spos\u00f3b.<\/p>\n

      9. Nadsystemowe innowacje<\/strong> \u2013 to innowacje w rozw\u00f3j nadsystem\u00f3w naszych system\u00f3w biznesowych. Wszyscy urz\u0119dnicy na przyk\u0142ad, chcieliby, aby podatnicy p\u0142acili spokojnie ustalone podatki i zapominali, \u017ce ich konkurencyjno\u015b\u0107 w ogromnym stopniu zale\u017cy r\u00f3wnie\u017c od tego, jak efektywnie wykorzystywane s\u0105 ich wp\u0142aty do bud\u017cetu i funduszy pozabud\u017cetowych. Jakiej jako\u015bci us\u0142ugi pa\u0144stwowe otrzymuj\u0105 podatnicy w zamian za swoje \u201edwup\u0142atne\u201d wp\u0142aty? Jak konkurencyjne s\u0105 one w por\u00f3wnaniu z podobnymi us\u0142ugami i warunkami otoczenia biznesowego innych kraj\u00f3w? Je\u015bli nie s\u0105 konkurencyjne, to w tym przypadku s\u0105 trzy drogi. Pierwsza droga jest najprostsza \u2013 zorganizowa\u0107 biznes lub przenie\u015b\u0107 go do kraju, w kt\u00f3rym us\u0142ugi pa\u0144stwowe s\u0105 bardziej konkurencyjne (wy\u017cszej jako\u015bci i ta\u0144sze), do pa\u0144stwa, kt\u00f3re dba o zmniejszenie koszt\u00f3w transakcyjnych i koszt\u00f3w geograficznego po\u0142o\u017cenia swoich podatnik\u00f3w, zwi\u0119kszaj\u0105c w ten spos\u00f3b konkurencyjno\u015b\u0107 wszystkich swoich przedsi\u0119biorstw na poziomie mi\u0119dzynarodowym i \u015bwiatowym. Druga droga jest bardzo wyboista, ale jest bardzo patriotyczna \u2013 pom\u00f3c swojemu miastu, swojemu regionowi, swojemu krajowi stworzy\u0107 najbardziej korzystne warunki dla pracy i biznesu i sta\u0107 si\u0119 w ten spos\u00f3b konkurencyjnym graczem w globalnej gospodarce. I trzecia droga to droga \u2013 je\u015bli nie kamikaze, to na pewno masochisty: zbudowa\u0107 konkurencyjny w skali \u015bwiatowej biznes w mie\u015bcie, regionie lub kraju z niekonkurencyjnymi warunkami otoczenia biznesowego i innowacyjnego. Szanse s\u0105 tu bardzo ma\u0142e, oczywi\u015bcie, bardzo ma\u0142e. Ale w tym przypadku, aby skompensowa\u0107 braki nadsystemu firmy, bez innowacji systemowych si\u0119 nie obejdzie. Jak wiecie, jest wiele przyk\u0142ad\u00f3w firm, kt\u00f3re pod\u0105\u017caj\u0105 ka\u017cd\u0105 z tych trzech dr\u00f3g.<\/p>\n

      Nadsystemowe innowacje mog\u0105 by\u0107 r\u00f3wnie\u017c bardzo r\u00f3\u017cnorodne:<\/p>\n

      a. Innowacje regionalne.<\/p>\n

      b. Innowacje bran\u017cowe.<\/p>\n

      c. Innowacje polityczne.<\/p>\n

      d. Innowacje ideologiczne.<\/p>\n

      e. Innowacje mi\u0119dzynarodowe.<\/p>\n

      f. Zmiana zasad gry.<\/p>\n

      Idealnym przyk\u0142adem efektywnej innowacji nadsystemowej jest organizacja Doliny Krzemowej w USA, gdzie stworzono idealne warunki i najlepsze po\u0142\u0105czenie czynnik\u00f3w niezb\u0119dnych do rozwoju biznesu venture. W tych warunkach wyros\u0142y technologie, produkty, projekty i firmy, kt\u00f3re dzi\u015b kszta\u0142tuj\u0105 oblicze naszej cywilizacji.<\/p>\n

      \n

      Najwa\u017cniejsze s\u0105 ludzie!<\/strong><\/p>\n

      Zysk powinien prowadzi\u0107 do bardziej<\/em> umiej\u0119tnego zarz\u0105dzania spraw\u0105:<\/em> wi\u0119cej m\u00f3zgu w Twojej pracy \u2014<\/em> m\u00f3zgu i jeszcze raz m\u00f3zgu.<\/em><\/p>\n

      Henry Ford<\/strong><\/em><\/p>\n

      Teraz kr\u00f3tko dotkniemy tych moment\u00f3w i czynnik\u00f3w w pracy system\u00f3w biznesowych, na kt\u00f3re nale\u017cy zwraca\u0107 szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119, aby znale\u017a\u0107 najbardziej efektywne punkty zastosowania wysi\u0142k\u00f3w i wdra\u017cania koncepcji innowacji systemowych w celu rozwoju system\u00f3w biznesowych. Jest wiele takich moment\u00f3w, nie da si\u0119 ich wszystkich wymieni\u0107 w jednym artykule. Skupimy si\u0119 na jednym, ale znacz\u0105cym. Jednym z najwa\u017cniejszych czynnik\u00f3w poszukiwania, opracowywania i wdra\u017cania innowacji systemowych oraz rozwoju biznesu s\u0105 ludzie. Aforizmy \u201eKadry decyduj\u0105 o wszystkim!\u201d, \u201eLudzie s\u0105 najwa\u017cniejszym aktywem!\u201d, \u201eLudzie s\u0105 kwesti\u0105 numer 1\u201d w najbardziej innowacyjnych i konkurencyjnych firmach na \u015bwiecie sta\u0142y si\u0119 podstawowymi zasadami pracy. Cz\u0119sto r\u00f3wnie\u017c na nowo interpretowana jest formu\u0142a 4 \u201eP\u201d Marketing-Mix. Dzi\u015b oznacza ona: \u201ePeople, People, People & People\u201d! I zauwa\u017cmy, \u017ce nie \u201ePersonal\u201d, ale \u201ePeople\u201d!<\/p>\n

      Dlaczego liderzy rynku innowacyjnego dzia\u0142alno\u015bci po\u015bwi\u0119caj\u0105 tak du\u017c\u0105 uwag\u0119 zasobom ludzkim i kapita\u0142owi ludzkiemu? Odpowied\u017a jest prosta. Poniewa\u017c ludzie:<\/p>\n

        \n
      • Wykonuj\u0105 zadania, pracuj\u0105.<\/li>\n
      • Poszukuj\u0105 pomys\u0142\u00f3w, podejmuj\u0105 decyzje.<\/li>\n
      • Wykazuj\u0105 (pro)aktywno\u015b\u0107, inicjatyw\u0119.<\/li>\n
      • Tworz\u0105 warunki i przyci\u0105gaj\u0105 zasoby.<\/li>\n
      • Generuj\u0105 wiedz\u0119, wynajduj\u0105 nowe.<\/li>\n
      • Bior\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107, podejmuj\u0105 ryzyko.<\/li>\n
      • Wchodz\u0105 w komunikacj\u0119 i relacje.<\/li>\n
      • Daj\u0105 przyk\u0142ad, staj\u0105 si\u0119 liderami.<\/li>\n
      • Przewiduj\u0105 przysz\u0142o\u015b\u0107, maj\u0105 intuicj\u0119.<\/li>\n
      • Tworz\u0105 \u015brodowisko, przygotowuj\u0105 grunt i atmosfer\u0119.<\/li>\n
      • Tworz\u0105 warto\u015b\u0107 dodan\u0105 (\u201emy\u015bl\u0105 i bogac\u0105 si\u0119\u201d).<\/li>\n
      • Obs\u0142uguj\u0105 klient\u00f3w i siebie nawzajem.<\/li>\n
      • Prognozuj\u0105, programuj\u0105, planuj\u0105.<\/li>\n
      • Korzystaj\u0105, konsumuj\u0105, zamawiaj\u0105.<\/li>\n
      • Przedsi\u0119bior\u0105, organizuj\u0105, koordynuj\u0105.<\/li>\n
      • Maj\u0105 wol\u0119, mi\u0142o\u015b\u0107 i m\u0105dro\u015b\u0107.<\/li>\n
      • Wykazuj\u0105 lojalno\u015b\u0107, rozwijaj\u0105 zdolno\u015bci.<\/li>\n<\/ul>\n

        Wszystko to robi\u0105 nie komputery, nie maszyny, nie pieni\u0105dze, nie nieruchomo\u015bci, ale ludzie. To cz\u0142owiek mo\u017ce uzyska\u0107 kredyt w banku, to cz\u0142owiekowi ufaj\u0105 inwestorzy, to cz\u0142owiek prowadzi negocjacje, to cz\u0142owiek mo\u017ce uchwyci\u0107 superpomys\u0142, to cz\u0142owiek mo\u017ce stworzy\u0107 zesp\u00f3\u0142 i zainspirowa\u0107 jego uczestnik\u00f3w do wielkich wyczyn\u00f3w. Nic innego, tylko cz\u0142owiek!<\/p>\n

        \n

        Zaawansowany m\u00f3zg \u2013 zaawansowany biznes!<\/strong><\/p>\n

        Ryba psuje si\u0119 od g\u0142owy!<\/em><\/p>\n

        M\u0105dro\u015b\u0107 ludowa<\/strong><\/em><\/p>\n

        W samym cz\u0142owieku r\u00f3wnie\u017c s\u0105 \u201epunkty d\u017awigni\u201d, czynniki dla zastosowania innowacji systemowych. To my\u015blenie cz\u0142owieka. Jego \u015bwiatopogl\u0105d, poziom rozwoju \u015bwiadomo\u015bci, spos\u00f3b my\u015blenia, system jego rozumienia \u015bwiata.<\/p>\n

        Zmiana \u015bwiatopogl\u0105du top-mened\u017cera cz\u0119sto wystarcza, aby sytuacja w organizacji lub firmie stopniowo zmieni\u0142a si\u0119 radykalnie. Ale, co jest paradoksalne, zmiana \u015bwiatopogl\u0105du nie jest tak \u0142atwa. Przeszkadzaj\u0105 w tym czynniki psychologiczne, kt\u00f3re p\u00f3\u017aniej prowadz\u0105 do kryzysu. Na d\u0142ugo przed rozpocz\u0119ciem ostatniego kryzysu ekonomicznego, wyprowadzili\u015bmy dla siebie uniwersaln\u0105, obrazow\u0105 formu\u0142\u0119, wyja\u015bniaj\u0105c\u0105 przyczyn\u0119 wielu kryzys\u00f3w w historii poszczeg\u00f3lnych firm, ca\u0142ych kraj\u00f3w, a nawet imperi\u00f3w. Wed\u0142ug naszej formu\u0142y K.R.Y.Z.Y.S.<\/strong> to:<\/p>\n